FAQ
Q
送料について。
A
当オンラインストアの商品は、一部商品を除きヤマト運輸のクール便でのお届けとなり、地域別送料がかかります。
［クール便 地域別送料一覧］
┗ 1,500円 ‥ 北海道
┗ 1,400円 ‥ 沖縄
┗ 1,200円 ‥ 青森・岩手・秋田・九州地方
┗ 1,100円 ‥ 宮城・山形・福島・中国地方・四国地方
┗ 1,000円 ‥ 上記以外
詳しくは、各商品ページをご覧ください。
※アイスクリーム商品は、送料込み価格ですので別途送料を頂戴しません。
Q
配送日時指定について。
A
到着希望日は、「注文日より７日後」よりご指定いただけます。
ご注文時に希望日・希望時間帯を［ 備考欄 ］にてご指定ください。
【 重要 】冷凍・冷蔵商品をご注文の場合は、お受け取りいただける日時を必ずご指定ください。
時間指定は、下記より時間帯をお選びいただけます。
・午前中指定
・１４〜１６時
・１６〜１８時
・１８〜２０時
・１９〜２１時
※下記の日程でのご指定はお受けできませんのでご了承ください。
・GW期間（4月29日 〜 5月8日）到着指定のご注文
・盆休み期間（8月12日 〜 8月18日）到着指定のご注文
・年末年始期間（12月26日〜翌年1月5日）到着指定のご注文
※ご指定がない場合は、ご注文から14日以内に発送させていただきます。
※お客様都合の品質劣化による返品・交換はお受けできません。
Q
上記以外のご不明な点について
A
下記まで、お気軽にお問い合わせください。
［ すし処 一重 ］
〒519-3614 三重県尾鷲市南陽町9-3
TEL : 0597-22-8991 FAX : 0597-22-8991
Mail : [email protected]
営業時間 11:30～14:00／16:30〜21:00 （水曜定休日）